365 Tage Reparaturservice

Unsere Ohrringe sollen getragen werden, und das kann leider auch zu Beschädigungen führen. Genau für diese Fälle haben wir unser Reparaturservice erfunden.

Wir kümmern uns um die Versandkosten, und du erhältst für eine Zahlung von 25 Euro einen 25 Euro Gutschein, den du gleich verwenden kannst.

 

Doch wie funktioniert unser Reparaturservice genau?

 

  • Schreibe uns über das Kontaktformular an, und lass uns wissen, dass du das Reparaturservice in Anspruch nehmen möchtest.
  • Die erhältst eine Zahlungsaufforderung von 25 Euro. Doch keine Sorge, die 25 Euro werden gleich nach deiner Zahlung in einen 25 Euro Gutschein umgewandelt.
  • Sobald die Zahlung durchgeführt wurde, bekommst du deine Retouretikette und deinen Gutscheincode per e mail zugesendet. Dein Gutschein ist jetzt einen Monat lang gültig.
  •  Drucke das Versandetikett aus, und verpacke deine Ohrringe sicher in einem Versandkarton. Bringe das Paket zu deinem nächsten GLS Shop.

    Klicke hier den GLS Shop in deiner Nähe in Deutschland zu finden.
    Und hier für deinen GLS Shop in deiner Nähe in Österreich.

  • Sobald deine beschädigten Ohrringe bei uns eingetroffen sind, machen wir uns an die Reparatur. Solltest du deinen 25 Euro Gutschein bereits eingelöst haben, machen sich deine reparierten Ohrringe gemeinsam mit deiner neuen Bestellung auf den Weg zu dir.
    Solltest du deinen Gutschein nicht einlösen wollen, warten wir den einen Monat bis zu Ablauf des Gutscheins ab, um dir dann deine reparierten Ohrringe zukommen zu lassen. 

 

Mit diesem Service wollen wir unseren Ohrring ein zweites Leben schenken, und unseren Beitrag zur Slow Fashion setzen.

Sollte dein Kaufdatum länger als ein Jahr zurückliegen, werden wir uns trotzdem bemühen eine Lösung zur Reparatur zu finden.